Sisällys
- Monipuolinen Pelivalikoima että Ohjelmistotoimittajat
- Turvallisuus sekä Lisensointi
- Maksutavat että Kotiutukset
- Palvelun Tavoitettavuus
Monipuolinen Pelivalikoima sekä Pelientoimittajat
Me olemme luoneet pelialustamme yhteisvoimin sektorin johtavien pelinkehittäjien parissa. Valikoimastamme löytyy yli 3000 vaihtoehtoa, ne kattavat läpi suosituimmat luokat slotteja mukaan lukien. Partnerinamme työskentelevät mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, ne varmistavat laadukkaan pelikokemuksen kullekin käyttäjälle.
Valtti Kasino antaa asiakkailleen uniikin tilaisuuden tutustua pelejä veloituksetta aikaisemmin todellisella summilla pelaamista. Kyseinen piirre on hyvin arvostettu uusien asiakkaiden joukossa, jotka aikovat perehtyä pelimekaniikkoihin huoletta poissa taloudellista riskiä.
Klassikkopelit sekä Livekasino
Casinopelien ystäville mahdollistamme monipuolisen kokoelman ajattomia pelitarjontaa. Ruletti, blackjack, baccarat sekä pokeri tulevat saatavana lukuisissa erilaisissa versioissa, tämä sallii jokaisen asiakkaan saavan itselle sopivan version. Live-huoneissamme osaavat dealeri pyörittävät pelejä välittömästi, tuoden aidon kasinon tunnelman heti kotiin.
- Klassinen, amerikan että ranskan rulettipelit
- Blackjack-versiot mukaan lukien Spanish 21 että Pontoon
- Baccarat että sen variantit kuten Punto Banco
- Video poker versiot esim. Jacks or Better ja Deuces Wild
- Live-jakajapelit yli 50 eri pöydässä
Tietoturva sekä Lisensointi
Toimimme Maltan saaren peliviranomaisen (MGA) myöntämällä luvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, mikä on vahvistettu 1.8.2020. Kyseinen lupa vaatii meidät toimimaan kunnioittamaan tiukkoja eurooppalaisen pelaamisen sääntöjä, joka varmistaa asiakkaillemme turvallisen sekä oikeudenmukaisen pelialustan. Kaikki pelitapahtumat sekä henkilötiedot salataan 256-bitin SSL-salauksella, joka on sama identtinen tekniikka kuten pankkisektorin verkkosivuilla.
Turvallinen Pelaaminen
Olemme sitoutuneet tukevasti vastuullisen pelikäyttäytymisen sääntöihin. Annamme asiakkaillemme työkaluja pelauskäytöksen kontrollointiin, mm. talletusrajat, tappiorajoitukset, aikarajat ja itsesulkumahdollisuuden. Partnerinamme työskentelevät Peluuri sekä GamCare, mitkä tarjoavat tukea peliongelmien löytämisessä sekä hoitamisessa.
Maksutavat sekä Rahansiirrot
Tunnustamme, että nopeat sekä turvalliset rahaliikennöinti muodostavat keskeinen osa miellyttävää pelielämystä. Tämän vuoksi olemme liittäneet järjestelmäämme monipuolisen määrän maksumenetelmiä, mitkä palvelee kotimaisia pelaajia.
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Kyllä | On | Välitön / 1-3 vuorokautta |
| Skrill | Käytössä | Käytössä | Välitön / 0-24h |
| Neteller | Käytössä | Käytössä | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Nopea / 0-24h |
| Paysafecard | On | Ei ole | Välitön / – |
Minimitalletuksemme on 10 € että pienin nostosumma 20 euron. Kotiutukset hoidetaan normaalisti 24 tunnin kuluessa pyynnön tekemisestä, tosin Trustly-nostot saattavat olla jopa jopa nopeita. Emme ota kuluja talletuksista taikka nostoista, kuitenkin maksutapojen operaattorit pystyvät veloittaa omat kulujaan.
Palvelun Saavutettavuus
Palvelumme on tavoitettavissa 7 päivää per viikko suomen kielellä. Annamme tukea kolmen eri eri väylän avulla: live-chat, sähköposti ja puhelintuki. Live-chat on käytettävissä kello 9-24 joka päivänä, ja se on ollut nopein keino saada ratkaisuja nopeaa toimintaa vaativiin kysymyksiin. S-postilla tulleisiin viesteihin vastaamme normaalisti 2-4 h kuluessa.
Usein Kysyttävät Kysymykset
Olemme keränneet monipuolisen UKK-sivun, mikä selittää useimmiksi ongelmiin suhteen käyttäjätilin operointiin, kampanjoihin, maksuvaihtoehtoihin sekä tekniikkaluonteisiin ongelmiin. Tämä sivu ylläpidetään usein käyttäjien kommentin pohjalta, niin että voit löytää vastaukset niin kätevesti poissa yhteyttä asiakaspalveluun.
- Tilin varmennus tehdään turvallisuussyistä aikaisemmin ensimmäistä nostoa
- Bonusehdot ja kierrätysedellytykset löytyvät kaiken aikaa bonussivulta
- Pelihistoria on ollut tarkasteltavissa käyttäjätilisi välityksellä 90 vrk kaudelta
- Limiittien muokkaukset tulevat käyttöön heti taikka 24 h kuluttua
- Teknisten pulmien ilmetessä suosittelemme webbiselaimen tallennusmuistin tyhjennystä
Kehitämme alati tuotettamme käyttäjien tarpeiden pohjalta. Pyrkimyksemme on ollut antaa markkinan paras mahdollinen pelielämys yhdistettynä huippuluokan suojaukseen ja palveluumme, joka oikeasti huomioi asiakkaistaan.