Sisällysluettelo
- Minkä vuoksi valita palvelumme pelialustaksesi
- Pelivalikoimamme ja pelivalintojen monipuolisuus
- Maksutavat sekä turvallisuus
- Edut ynnä kampanjat
- Asiakaspalvelumme käytettävyys
Minkä vuoksi päätyisit meihin pelialustaksesi
Yhteistyössä rakentaneet pelialustan, joka täyttää modernin käyttäjän odotuksiin kaikilla saralla. casino Flamez tarjoaa joustavan pelikokemuksen jokaisella välineillä, oli puheena nyt työpöytätietokone, iPad taikka älypuhelin. Teknologinen alustamme hyödyntää tuoreinta HTML5-teknologiaa, mikä takuulla tuottaa salamannopean latausajan sekä tasaisen pelaamisen.
Toimilupamme on myöntänyt meille Curacaon saaren sääntelyviranomainen, mikä turvaa palvelumme laillisuuden ynnä avoimuuden globaaleilla markkinoilla. Sovellame tiukkoja vastuullisen pelaamista periaatteita sekä tarjoamme käyttöön monipuoliset työkalut pelitilisi hallintaan.
Pelialustamme tärkeimmät vahvuudet
- Nopeat kotiutukset jotka toteutetaan yleensä 24 tunnin sisällä
- Reilusti yli 3500 erilaista pelivaihtoehtoa arvostetuimmilta pelintarjoajilta kuten NetEnt, Pragmaticin Play sekä Evolution Gaming
- Älypuhelimille optimoidut pelisisällöt jotka kaikki toimivat ongelmitta jokaisella älylaitteilla
- Suomenkielisellä käyttöliittymäsuunnittelu sekä asiakaspalvelu
- Kryptovaluuttatuki nykypäiväisiä maksutapoja arvostaville pelaajille
- VIP-järjestelmä aktiivisille pelaajille eksklusiivisine etuineen
Pelitarjontamme ja pelitilojen monipuolisuus
Pelitarjontamme kattaa kaikki klassisista hedelmäsloteista uusimpiin megaways-peleihin. Olemme virallisesti solmineet yhteistyösopimukset alan tunnetuimpien pelinkehittäjien kesken turvataksemme laadukkaan sekä laaja-alaisen valikoiman. Pelivalikoimamme uudistuu viikoittain, siksi tuoreita pelikokemuksia löytyy pitkiksi ajoiksi aikaa.
| Kolikkopelit | 2800+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livekasinopelit | 450+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 180+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 95+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Livekasino-elämys aidoilla jakajilla
Livekasinomme tuottaa aidon kasinoilmapiirin suoraan olohuoneeseesi. Pätevät pelinjohtoajat johtavat pelipöydät suoratoistolla HD-erottelukyvyllä, sekä voit pelata peleihin mihin aikaan ikina vuorokaudesta. Varmistamme myös suomenkielisiä livepöytiä, joka saa aikaan pelihetkistä entistä mukavampaa.
Maksutavat ynnä turvallisuus
Käsitämme maksutapojen laaja-alaisuuden arvon pelaajille. Olemme vaivihkaa liittäneet sivustomme kattavan joukon maksumenetelmiä, joista jokainen hoidetaan parhaalla turvallisuustasolla. Jokainen transaktiot suojataan 256-bitin SSL-enkryptaatiolla, joka on yhtäläinen menetelmä kuin mitä mitä pankit käyttävät verkkopankkipalveluissaan.
| Pankkisiirto | 20€ | Välitön | 1-3 arkipäivää |
| Trustly | 10€ | Välitön | 0-24 tuntia |
| Visa/Mastercard | 10€ | Välitön | 1-5 arkipäivää |
| Bitcoin | 0.001 BTC | 15-30 min | 0-6 tuntia |
| MuchBetter | 10€ | Välitön | 0-24 tuntia |
Turvallisuutemme standardit
Noudatamme toimialan ankarimpia turvastandardeja. Kaikenlaiset henkilötiedot tallennetaan suojattuina palvelimillemme, joiden seurataan ympärivuorokautisesti. Otamme käyttöön kaksivaiheista autentikointia lisäturvan käyttäjätilisi turvatason takaamiseksi. Lisäksi toteuttamme systemaattisia riippumattomia turvakatelmuksia varmistaaksemme systeemiemme eheeyden.
Bonukset ynnä kampanjat
Hyvitämme pelaajamme runsaskätisesti alkumetreiltä alkaen. Tuoreille käyttäjille tarjoamme edullisen uusien pelaajien paketin, joka edullisesti jakautuu monille ensitalletukselle. Usein pelaavat asiakkaat pääsevät osallisiksi viikoittaisista tarjouksista, cashback-tarjouksista ja eksklusiivisista turnauksista.
Uskollisuusohjelmamme edut
- Kiirehditetyt kotiutukset ylimmillä tasoilla ilman mitään viiveitä
- Henkilökohtainen asiakaspalvelija korkeimmilla VIP-tasoilla
- Korotetut tallennuslimiiit suurpelaajille
- Yksinomaiset bonustarjoukset jotka kaikki eivät ole saatavilla tavallisten pelaajien saatavilla
- Kutsut erikoistapahtumiin sekä turnauksiin
VIP-ohjelmamme perustuu keräämääsi pistemäärään. Jokainen kierros peleissämme kartuttaa pistesaldoa, jotka voit helposti tulevaisuudessa vaihtaa pelirahaksi tai muihin eduiksi. Mitä enemmän innokkaammin käytät aikaa, sitä joutuisammin edistyt VIP-tasoilla.
Tukipalvelumme käytettävyys
Asiakaspalvelumme on saavutettavissa kaiken vuorokauden ympäri kaikki viikonpäivänä. Tavoitat tukemme live-pikaviestinnän, emailin taikka puhelimen välityksellä. Suomeksi toimiva tukemme turvaa nopean ynnä saumattoman kommunikaation kaikenlaisissa tilanteissa.
Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa on alle alle yhdeksänkymmenen sekunnin, mikä on selvästi alan parhaimmistoa. Sähköpostiviesteihin reagoimme pääsääntöisesti neljännen tunnin aikana sisällä. Olemme huolella myös rakentaneet kattavan UKK-osion, missä löydät vastaukset tavallisimpiin kyselyihin tarpeetta yhteydenottoa asiakaspalveluun.
Peliympäristömme sisältää myös vastuuntuntoisen pelikäyttäytymisen työkalut, joilla kautta voit vapaasti asettaa tallennuslimittejä, pelaamisen taikka tappiorajoja. Itsesulkutyökalu on myöskin myös jatkuvasti käytettävissäsi mihin aikaan hyvänsä, mikäli tunnet tarvitsevasi hengähdystaukoa pelaamisesta. Kannatamme täydellisesti vastuullisen pelitapaa sekä tarjoamme viitteet ammattilaispalveluihin peliongelmien kohdalla.