Inhaltsverzeichnis
- Umfangreiches Spielangebot für alle erfahrene Gamer
- Prämienangebote & Sonderaktionen
- Zahlungsoptionen im vollen Überblick
- Zulassung sowie Schutzstandards
- Kundensupport sowie Erreichbarkeit
Umfangreiches Spielportfolio für alle erfahrene Spieler
Bei Lizaro Casino erwarten Sie mehr als 3.000 verschiedene Spiele von namhaften Softwareanbietern. Unser Angebot enthält traditionelle Automaten, Video Slots inklusive progressiv ansteigenden Jackpots plus ein authentisches Live-Casino mit echten erfahrenen Gebern. Die Einbindung geschieht über moderne HTML5-Technik, was bedeutet dass jegliche Spiele sowohl über PCs und auch auf den mobilen Geräten problemlos arbeiten.
Unsere Spielauswahl wird stetig permanent vergrößert und aktualisiert. Speziell bemerkenswert bleiben die besonderen Titel von Anbietern wie zum Beispiel NetEnt, Microgaming sowie Pragmatic Play, welche sich durch außergewöhnliche RTP-Raten kennzeichnen. Unser Livecasino präsentiert Roulette, Black Jack, Baccarat und verschiedene Poker Spiele mit Realtime-Streaming in bester HD-Qualität.
Bonusangebote sowie Aktionsprogramme
Die Website bietet ein umfassendes mehrstufiges Bonussystem, welches ebenso Neukunden und auch treuen Nutzern interessante Vorzüge bietet. Dieser Einzahlungsbonus zieht sich sich dabei auf die ersten drei Mal Deposits und kann ein maximales Gesamtbetrag in Höhe von bis 1.500 Euro erreichen. Zusätzlich bekommen erstmalige Spieler Freispiele für ausgewählte Spielautomaten.
Vorteile vom Treueprogramms
- Mehrstufige VIP-Stufen mit persönlichen Belohnungen und exklusiven Turnieren
- Jede Woche neue Cashbacks im Bereich 10% bis 25% je nach VIP-Level
- Persönlicher Kundenbetreuer ab dem dem Platin-Status inklusive priorisierter Auszahlung
- Birthday Bonus sowie saisonal wechselnde Sonderaktionen inklusive gesteigerten Bonusprozentsätzen
- Gesenkte Durchspielbedingungen für alle höherrangige Members des Loyalitätsprogramms
Diese Bonusbedingungen von Boni umfassen standardmäßig exakt das 35-fache des gegebenen Bonusbetrags. Verifizierte Zahlen demonstrieren, dass die unsere gemittelte RTP (Return to Player) Quote von Slots in unserem dem Online Casino bei etwa 96,2% rangiert, wodurch sie über vom Branchendurchschnitt in Höhe von 95,5% angesiedelt steht.
Zahlungsoptionen im Überblick
Unsere Platform ermöglicht eine äußerst umfassende Palette von Zahlungsmethoden, damit wir jeglichen Kundenwünschen gerecht zu werden können. Beginnend bei konventionellen Überweisungen bis zu E-Wallets bis zu Cryptowährungen – wir bieten anpassungsfähige Lösungen für abgesicherte Transaktionen.
| Visa / Mastercard | 10 € | 3 bis 5 Tage | 0 Gebühren |
| E-Wallets | 10 € | null bis 24 h | Keine |
| Banküberweisung | 20 € | 3-7 Arbeitstage | Gebührenfrei |
| Bitcoin/Ethereum | 20 € | 0-12 h | Network Fees |
| PSC | 10 € | Ausschließlich Deposit | 0 Gebühren |
Regulierung und Sicherheitsmaßnahmen
Lizaro agiert unter einer gültigen rechtskräftigen Glücksspiellizenz von der MGA (MGA), eine den härtesten Aufsichtsbehörden innerhalb der Industrie. Die Regulierung gewährleistet die Befolgung kontinentaler Player Protection Standards & kontinuierliche Audits von externe Organisationen.
Jegliche Transaktionen werden via SSL-Verschlüsselung inklusive 256-Bit-Technologie abgesichert. Unsere Server befinden sich zentral innerhalb hochgesicherten Rechenzentren, die rund um die Uhr beobachtet werden können. Spielerdaten folgen allen Regelungen von der EU-DSGVO sowie werden stets nur für klar festgelegte Ziele genutzt.
Verantwortliches Spielen
Als zugelassener Betreiber übernehmen wir hier die Pflicht gegenüber allen Nutzern sehr ernst. Wir offeriert verschiedene Werkzeuge zur Selbstkontrolle, wie etwa Deposit Limits, Verlustgrenzen, Zeitlimits sowie eine Option zur zeitweiligen oder dauerhaften Account-Sperre. Partnerschaften mit renommierten Verbänden etwa GamCare und BeGambleAware belegen unser Einsatz für den bestmöglichen Kundenschutz.
Kundenservice & Erreichbarkeit
Unser mehrsprachiges Support-Team ist verfügbar rund um die komplette Uhr herum zur Verfügung. Dieser Kundenkontakt läuft wahlweise durch Chat, elektronische Post bzw. Telefonhotline. Jene mittlere Response Time im Live-Chat liegt bei unter als nur 60 Sek.
- Livechat inklusive unmittelbarer Verbindung zu deutschen Supportmitarbeitern bei zeitkritische Anliegen
- E-Mail-Support mit garantierter Response binnen von 24 h plus umfassender Lösungsvorschläge
- Ausführlicher Hilfebereich mit über 150 kategorisierten Einträgen bezüglich häufigen Anfragen
- Telefon-Hotline bei komplexe Anfragen mit schneller direkter Verbindung mit Experten
Darüber hinaus neben dem unmittelbaren Kundensupport offeriert Lizaro ein überaus detailliertes Help Center mit praktischen Videotutorials, schrittweisen Tutorials & ausführlichen Erklärungen bezüglich Spielregeln, Bonusbedingungen sowie IT- Requirements. Jene Kombination zwischen unmittelbarer Hilfe & selbstständigen Hilfsmöglichkeiten sichert ein hervorragendes optimales Nutzererlebnis.