Sisältö
- Verolain Mukainen Toiminta
- Kattava Pelivalikoima
- Talletukset ja Kotiutukset
- Tietoturva ja Vastuullisuus
- Bonukset Pelaajille
- Tuki Suomeksi
Arpajaislaki Noudattava Toiminta
Operoimme ensiksi tuleva Suomen nettikasino, joka operoi täysin Lumo Casino Finland arpajaislain mukaan. Toimilupamme myöntää Poliisihallitus, mikä varmistaa pelaajillemme parhaan mahdollisen turvallisuuden ja selkeyden. Vuonna 2024 voimaan tullut tuore arpajaislaki mahdollisti ensimmäistä kertaa privaattien kasinoiden pääsyn Suomalaisen rahapelihmarkkinoille ankarien sääntöjen puitteissa.
Toimimme Kotimaamme kautta kotimaiselle yleisölle. Kaikki voittosummat maksetaan kokonaisuudessaan vailla verovähennyksiä, koska verovelvollisuus käsitellään toimijan kautta. Tämä asia merkitsee pelaajalle vaivattomampaa ja selkeämpää pelikokemusta ilman erillistä veroilmoitusvelvollisuutta.
Laaja Pelivalikoima
Pelimme pitää sisällään enemmän kuin 2000 monipuolista peliä huippuilta pelintarjoajilta. Olemme poimineet pelintoimittajamme huolellisesti varmistaaksemme erinomaisen elämyksen kaikille pelaajalle.
| Kolikkopelit | 1500+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | 300+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Livekasino | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 98.5% |
| Jackpot-pelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Live-alueemme tuottaa aitoja jakajia reaaliajassa. Pystyt pelaamaan lempipelisi esim. rulettia, black jackia ja baccaratia viihtyisästi kotisohvaltasi suomalaisten toimittajien kanssa. Koko livepelit lähetetään HD-laadulla varmistaen mutkatoman pelikokemuksen.
Pelien Turvallinen Tarjonta
Seuraamme ankaria vastuuntuntoisen pelikäytännön periaatteita. Jokainen kasinopelimme sisältää selvät tiedot palautusprosenteista sekä pelaushistoria on alinomaa käytettävissä pelaajatilillä. Annamme samoin välineitä pelaamisen rajoittamiseen.
Maksut ja Kotiutukset
Kasino talletus ja voittojen nosto onnistuu helposti kotimaisilla maksutavoilla. Olemme me aikoneet muuttamaan maksuista mahdollisimman vaivatonta ja nopeaa.
- Tunnukset kaikista suurimmista Suomen pankeista
- MobilePayn ripeät maksut puhelinnumerolla
- Maksukortit Visa ja Mastercard
- Trustly pikatalletus vailla muuta rekisteröitymistä
- Talletus prepaid-korteilla kontrolloituun pelaamiseen
Nostot käsittelemme pääsääntöisesti 24 tunnin kuluessa arkipäivisin. Verkkopankkimaksuilla summat saapuvat pelitilillesi tavallisesti saman päivänä. Minimitalletus on 10 euroa ja alin kotiutus 20 euron, siksi pelaus mahdollistuu kaikille budjeteille.
| Verkkomaksu | Välitön | Kyllä | 0-24h |
| MobilePay | Välitön siirto | Kyllä | 0-12h |
| Trustly | Välitön | Kyllä | 0-24h |
| Visa/Mastercard | Heti | Ei | – |
Turvallisuus ja Vastuullisuus
Tietoturvasi on kasinom me ensiarvoisen olennaista. Hyödynnämme 256-bittisen salaustekniikkaa kaikessa tietojen liikuttelussa, mikä vastaavaa pankkitason suojausta. Tietojesi käsittely noudattaa vaativasti EU:n tietosuoja-asetusta GDPR:ää.
Rajoitusvälineet
Annamme laajan kokoelman apukeinoja vastuulliseen pelaamiseen. Voi määrittää päivän, viikoittaisia tai kuukausittain talletusrajoja. Myös käytettävissäsi ovat tappiorajat, peliajojen aikalukukit ja väliaikainen tai jatkuva itsesulku.
Bonukset Pelaajille
Uusien käyttäjille tarjoamme houkuttelevan bonuspaketin, joka jakautuu useampien siirron välille. Kaikki bonustemme kattavat selkeät kierrätyskriteerit, jotka esitetään läpinäkyvästi bonusehdoissa.
- Ensitalletus jopa 200 € enintään 100% talletuksesta
- Toisen talletuksen bonus 50% maksimissaan 150 euroa
- Kolmanneksi siirron bonus 25% enintään 150 euroa
- Viikoittaiset reload-bonukset säännöllisille pelaajille
- Loyality-ohjelma pisteillä lunastettavilla eduilla
Bonuskierrätyksemme on kasinon keskitasoa alhaisemmat. Kierrätys on tyypillisesti 30x bonus summaan, ja vaatimukseen huomioidaan mukaan sekä bonus että talletussumma. Tietyt pelit tulevat kokonaan kierrätykseen, kun taas silloin kuten pöytäpelin prosentti on alhaisempi.
Asiakastuki Suomeksi
Asiakaspalvelumme palvelee asiakasta suomalaisella kielellä jokaisena päivä kello aamusta yöhön. Saavutat meidät live-chatin välityksellä sivustollamme, emaililla tai puhelimen kautta. Tavanomainen vastausajakaamme live-chatissa on alle kolmessa kaksi minuuttia.
Useasti toistuvasti kysytyistä kysymykset osiomme nettisivuillamme pitää sisällään tavallisimmat kasinon toimintaan, tilin hoitoon ja maksuihin kuuluvat kysymykset. Suurin osa ongelmista selviää nopeasti tämän monipuolisen tietokannan avulla. Haastavimmissa tilanteissa asiakaspalvelumme on aina valmistuneena auttamaan henkilökohtaisesti.
Henkilöstömme on valmistunut niin tietokantoihin kuin turvallisen pelaamisen kysymyksiin. Autamme mielellään kaikissa kasinoon kuuluvissa asioissa asiantuntevasti ja ystävällisesti. Kotimainen asiakastuki on yhtenä merkittävimmistä valtteistamme alalla.